資料庫模型建置

你的客戶長的如何? 胖的、瘦的、扁的、圓的、喜歡什麼、討厭什麼、在想什麼、最近做了什麼、最近準備做什麼? 你知道嗎?

艾壹資訊幫您建構您的客戶雛形,幫您追蹤客戶在不同通路上的行為,提升客戶交易量、提高交易單價、增加客戶忠誠度。
 

客戶基本資料及交易紀錄

  • 您客戶資訊是否散佈在多處,每次找客戶資料及交易紀錄都要耗費很多時?

  • 您是否在想我的VIP客群在哪?

  • 您是否想更精準的掌握這個月、這季、下一季的預期銷售金額、件數?

我們將企業的基本客戶資料及潛在客戶資料整合及整理。讓您不再為找客戶資訊浪費大量時間,精準掌握客戶的動態,不管任何業務接手都能掌握客戶的歷史交易及互動內容。提升團隊執行效率的同時也提升客戶滿意度。

行銷資訊資料庫整合

這是一個多通路的時代,線上線下都有客戶的足跡,如何將這些不同通路渠道的資訊做整合,打造一個最有效益的行銷生態環境,將客戶有興趣及在乎的訊息傳遞給客戶,而非亂槍打鳥製造客戶的反感及困擾。

透過一個完整的行銷資料庫整合,建立Omnichannel的行銷機制,而非一個各通路資訊互相不通的擾人Multichannel 行銷。
 

資料庫報表分析

  • 是否常覺得資訊太多找不出重點

  • 是否覺得不知道如何將這些資訊轉換為有效益的商業策略?

讓我們協助您將資訊視覺化,把資訊連結到可至行的項目上,讓公司各階層人員能快速理解企業的狀態並加以優化。

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