Hubspot vs Pipedrive - CRM 軟體比較

今天我們來看看兩款主流的 CRM 軟體 —— Hubspot 和 Pipedrive，並將它們進行並排比較。讓我們先從 Hubspot 開始吧…

Hubspot

概述：市場上其中一個領先的全方位整合行銷、銷售與客服平台，使用簡便、靈活且可自訂，適合中小型企業使用。

優勢：

• 與 HubSpot 平台其他功能整合：Sales Hub 可與 HubSpot 平台的其他部分（如 Marketing Hub、Service Hub 及 CRM）無縫整合。

• 銷售自動化工具：Sales Hub 提供多種自動化工具，例如電子郵件追蹤、潛在客戶評分以及自動電子郵件行銷活動，有助於銷售團隊提升效率與生產力。

• 報告與分析功能：Sales Hub 提供詳細的報告與分析，有助於銷售團隊更深入了解自身表現並找出可改善之處。

• 免費工具：HubSpot 提供多項免費工具與功能，例如 CRM、即時聊天與潛在客戶管理，對於尚未熟悉 HubSpot 與 CRM 的企業而言，這些工具有助於快速上手。

劣勢:

• 價格方案複雜

• 成本：對於小型企業或預算有限的公司來說，價格可能偏高

• 系統複雜且不易上手，特別是對不熟悉 CRM 和行銷的人而言

• 導入支援：導入支援服務需額外付費（約 $1000 至 $3000 美元）

價格 - Hubspot vs Pipedrive:

Pipedrive 的定價比 HubSpot 更實惠，即使是基礎方案也是如此。

此外，HubSpot 的每個方案都有最低使用者數量的限制，根據不同方案，最低需購買 2 到 10 個席次。

	Pipedrive	HubSpot
試用	Yes	Yes
試用天數	14天	30天
免費	No	Yes
最低價格(starting price)	USD15	USD18
方案價格 USD / 月
Essential	USD15	USD9
Advance	USD25	-
Professional	USD50	USD90
Enterprise	USD99	USD120

功能 - Hubspot vs Pipedrive:

	Pipedrive	Hubspot
Sales pipelines	Yes, unlimited	Yes
Lead Management	Yes, all plans	Yes
Workflow automation	Yes, from USD 24	Yes, from USD450 /month
Customizable reports	Yes, unlimited	Yes, from USD450/month
Forecasting	Yes, from USD 49	Yes, from USD450/month
Custom fields	Yes, all plans	Yes
Calculated fields	Yes	Yes
Email integration	Yes	Yes
Email marketing	Yes	Yes
Email templates	Yes	Yes
Webforms	Yes as add-on	Yes
AI chatbot	Yes	Yes, from USD90
Contact sync	Yes	Yes
Calendar sync	Yes	Yes, from USD25
Products	Yes	Yes, from USD450/month
Two factor authentication	Yes	Yes
Integration	Yes, 350+ apps	Yes, 1300+ apps

評價 - Hubspot vs Pipedrive:

	Pipedrive	Salesforce
G2	4.2	4.4
Captera	4.5	4.5
Softwarereviews	8.8	8.5
Trustpilot	4.5	3.5
Breakdown
Ease of Use	8.9	8.7
Opportunity & Pipeline management	8.8	8.5
Activity Tracking	8.9	8.9
Report Dashboard	8.9	8.7
Custom Reports	9	8.6
Email Platform Integration	8.9	8.9