將客戶email整合到CRM系統裡-建檔及整理互動紀錄

即使擁有出色的電子郵件代管服務，仍然存在一個常見問題：重要的客戶郵件經常被淹沒在團隊的收件匣中。

一位客戶在一封郵件中詢問價格，在另一封郵件中討論功能，然後在第三封郵件中確認細節——但這些對話卻分散在不同團隊成員的帳戶中。

這正是 Pipedrive 派上用場的地方。這款銷售 CRM 能將所有客戶互動資訊整合在一起!!

只需幾分鐘即可連接您的電子郵件

只需幾個點擊，您就能將 Gmail 或 Outlook 添加到 Pipedrive。連接後，您可以直接在 Pipedrive 中收發和閱讀所有郵件——再也不需要在不同的分頁或應用程式之間來回切換。

看看將 Gmail 與 Pipedrive 連接有多簡單：

絕不錯過任何與客戶的後續跟進

讓 Pipedrive 為您記住所有後續事項。您可以設定自動提醒，在正確的時間發送正確的訊息——例如在提案寄出三天後若尚未收到回覆，自動發送一封友善的關心郵件。

自動化這些流程能夠在無需手動介入的情況下，持續與潛在客戶保持聯繫。這樣的溝通既即時、相關又具個人化，有效提升成交的機會。

利用人工智慧提升電子郵件管理效率

Pipedrive 的 AI 電子郵件撰寫工具可協助業務人員根據潛在客戶的詳細資訊與交易紀錄，撰寫個人化的郵件。不僅節省時間，還能根據每位收件人的需求量身打造內容，進而提高互動率與轉換率。

使用 Pipedrive 撰寫 AI 驅動的電子郵件非常簡單。只需在「詳細檢視」或「銷售收件匣」中開啟新的郵件撰寫器，點選「幫我撰寫郵件」，填寫提示內容並選擇「產生郵件」即可。

Source: https://www.pipedrive.com/en/blog/business-email-hosting